Rien ne provoque cette sensation de naufrage comme lorsque vous démarrez votre MacBook Pro, et rien ne se passe. Cela se produira généralement lorsque vous avez beaucoup d'études à faire, une date limite imminente ou un e-mail important à envoyer. Ce ne sont pas ces scénarios où des choses comme ça se produisent ? Bien sûr, ils le sont. Les appareils Apple sont connus pour être très fiables (raisonnablement, mais leurs conceptions intentionnelles comme les claviers et autres selon le modèle/la version, assurent une longévité moindre, vous en achetez donc un nouveau, mais nous n'y reviendrons pas dans cet article). Quelle que soit la réputation, chaque appareil a des problèmes à un moment ou à un autre. Dans le cas des ordinateurs portables macOS, voici ce qu'il faut faire si votre MacBook Pro ne s'allume pas.
Ce guide suppose que vous n'avez apporté aucune modification récente à votre MacBook Pro, comme l'ajout ou le remplacement de RAM ou effectué une modification matérielle importante.
1. Vérifiez l'écran noir/vierge
Lorsque vous avez initialement essayé d'allumer votre MacBook Pro, il ne s'est pas allumé du tout ou l'écran est resté noir ? Un écran noir est un problème régulier pour les ordinateurs portables et n'est pas limité à Apple. Avant de faire quoi que ce soit d'autre, assurez-vous d'abord que vous n'avez pas réglé accidentellement la luminosité à zéro. Il y a deux touches en haut du clavier qui ont des icônes de soleil. L'un consiste à assombrir l'écran et l'autre à l'éclaircir. Bien que la plupart des ordinateurs portables ne deviennent pas noirs avec ce paramètre, il doit toujours être confirmé. Si la luminosité n'affecte pas l'écran noir, continuez. Éteignez l'ordinateur portable, retirez tous les périphériques que vous avez connectés, puis rallumez-le tout en écoutant attentivement.
Entendez-vous des ronronnements ? Des bips ? Bruits de ventilateur ? Si vous entendez quelque chose mais ne voyez rien, c'est peut-être l'écran et non l'ordinateur portable. Si vous n'entendez rien, vous devez poursuivre le dépannage.
2. Démarrez en mode de récupération
Si vous entendez des bruits et recevez des commentaires lors de l'exécution d'actions, mais que l'écran est noir, vous pouvez essayer de démarrer le MacBook en mode de récupération pour réparer les problèmes qu'il rencontre. Pour démarrer en mode de récupération, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé. Si cette action fonctionne, vous devriez voir l'écran de l'utilitaire macOS.
Si le mode de récupération a réussi, redémarrez votre Macbook et il devrait démarrer normalement. Sinon, continuez à lire ; il peut y avoir d'autres problèmes.
3. Vérifiez les connexions d'alimentation
Branchez votre chargeur MacBook Pro sur l'ordinateur portable et la prise murale. Vérifiez que les deux connexions sont bien serrées. Assurez-vous que le cordon d'alimentation n'est pas endommagé. Si rien ne se passe, essayez une autre prise murale ou vérifiez celle que vous utilisez avec un autre appareil.
Si la prise fonctionne, vérifiez le cordon d'alimentation ou l'adaptateur. Si vous avez la chance d'en avoir une de rechange, essayez-les. Si vous pouvez emprunter une pièce de rechange pendant cinq minutes, faites-le. Mais d'abord, promettez de ne pas le casser car il vaut son pesant d'or. Si l'ordinateur portable ne fonctionne toujours pas avec un autre chargeur, continuez le dépannage.
Remarque : le chargeur utilisé doit correspondre aux spécifications du chargeur OEM pour votre modèle spécifique. Il existe au moins quelques chargeurs différents. Par exemple, le MacBook Pro mi-2015 utilise un chargeur de 85 watts.
Assurez-vous que vous utilisez des câbles de marque Apple si possible. Certains câbles de charge tiers n'ont pas le bon ampérage nécessaire pour alimenter correctement votre appareil, ou les fils sont cassants à l'intérieur et pourraient être endommagés. L'utilisation du câble et du bloc de charge fournis avec votre appareil peut être l'astuce pour allumer votre ordinateur.
4. Cycle d'alimentation
L'étape suivante consiste à effectuer un cycle d'alimentation complet de votre MacBook Pro. Bien que cela semble impliqué, c'est très simple. Tout ce que vous avez à faire est de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins dix secondes. Cette action coupe toute l'alimentation de l'ordinateur portable et équivaut à retirer la batterie. Vous pouvez entendre un bruit pendant que vous faites cela.
Une fois que vous avez maintenu le bouton d'alimentation enfoncé, laissez-le quelques secondes, puis appuyez à nouveau dessus pour démarrer le MacBook Pro normalement. Si vous avez de la chance, il démarrera avec succès. Sinon, le MacBook Pro ne démarrera toujours pas et vous devrez continuer à lire.
5. Réinitialiser SMC
Le SMC est le contrôleur de gestion du système. Il gère toutes les fonctions de bas niveau du Macbook Pro, telles que le bouton d'alimentation, l'écran, la batterie, les ventilateurs, la détection de mouvement, le clavier, les voyants et autres éléments similaires. La réinitialisation du SMC est généralement laissée pour la dernière fois car elle réinitialise de nombreux paramètres à leurs valeurs par défaut. Si vous êtes allé jusqu'ici sans un démarrage réussi, essayez de réinitialiser le SMC sur votre MacBook Pro.
- Débranchez l'ordinateur portable du chargeur et des périphériques.
- Maintenez enfoncé "Maj + Contrôle + Option" et le "Puissance" bouton pendant dix secondes.
- Lâchez toutes les touches et rebranchez le chargeur.
- appuie sur le "Puissance" bouton pour démarrer votre ordinateur portable.
Si une erreur SMC empêchait le MacBook Pro de démarrer, il devrait maintenant démarrer normalement. Vous devrez reconfigurer certains paramètres matériels une fois le démarrage réussi, mais c'est un petit prix à payer pour que votre ordinateur portable fonctionne à nouveau. Cet échec est sans aucun doute meilleur qu'un entretien professionnel qui prend du temps et coûte de l'argent.
6. Retirez la batterie
Si vous utilisez un ancien MacBook Pro, il peut avoir une batterie amovible. Vérifiez en dessous pour voir si la batterie est amovible ou non. Vous devriez voir un petit clip de verrouillage à côté de la batterie si elle sort. Pour retirer la pâte, procédez comme suit :
- Défaites le clip de verrouillage sous votre MacBook Pro.
- Soulevez le rabat en plastique pour exposer la batterie.
- Tirez sur la petite languette pour libérer la batterie et retirez-la.
- Inversez le processus pour réinsérer ou remplacer la batterie, ou remplacer le rabat et le clip.
Un MacBook Pro plus récent n'aura pas de batterie amovible, donc cette procédure ne sera pas pertinente si vous avez une machine plus récente.
7. Débranchez vos accessoires
Cela peut sembler étrange, mais si votre MacBook a du mal à démarrer correctement, cela vaut la peine d'essayer de le démarrer avec tout débranché. Tous les périphériques USB, imprimantes ou autres connexions doivent être temporairement débranchés. Une fois cela fait, essayez de redémarrer votre MacBook en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation.
Si votre MacBook Pro ne s'allume toujours pas, vous ne pouvez pas faire grand-chose à ce stade sans annuler la garantie. Il peut être préférable de trouver l'Apple Store le plus proche et de laisser l'un des techniciens jeter un coup d'œil. Ce qu'il peut, espérons-le, accomplir, c'est remettre votre ordinateur portable en état de marche sans affecter la garantie ni aggraver les choses !
