Screencastify est l'un des outils les plus populaires et les plus pratiques en matière de capture d'écran. Screencasting est souvent nécessaire rapidement, et dans ce département, Screencastify est plus qu'un outil compétent. Le casting vidéo est toujours à quelques clics avec cette application.
Cela dit, cette application est parfois sujette à des problèmes. Même les férus de technologie peuvent manquer ce qui cause le dysfonctionnement de l'extension de navigateur populaire.
Voici comment résoudre votre (vos) problème(s) et faire fonctionner à nouveau Screencastify.
Activer le bon microphone
Il se peut que vous ayez activé le mauvais microphone. Si vous utilisez un ordinateur portable sans micro ni casque externe, vous pouvez ignorer cette solution potentielle.
Cependant, si vous utilisez un microphone ou un outil externe pouvant avoir un micro intégré, le problème peut être que vous avez sélectionné le mauvais.
Avant de commencer votre session d'enregistrement, accédez à l'extension Screencastify dans Chrome. Ensuite, activez le microphone en cochant la case net au Microphone entrée. Si cela résout le problème, vous pouvez vous arrêter ici.
Cependant, il est probable que le mauvais microphone soit sélectionné par défaut. Pour modifier ce paramètre, sélectionnez le menu déroulant qui est apparu lorsque vous avez coché la case Microphone. Lorsque vous avez choisi le micro que vous souhaitez utiliser, vous verrez la barre à côté de l'icône du micro s'allumer pendant que vous parlez.
Chrome peut-il détecter votre microphone ?
Malheureusement, certains utilisateurs rencontrent des problèmes avec leur extension Screencastify même après avoir activé le bon microphone. Il se peut que Google Chrome ne puisse pas détecter votre microphone.
Il se peut que le navigateur Chrome que vous utilisez soit en conflit avec votre microphone. Pour vérifier si c'est le cas, allez ici et voyez si un son est détecté. Si le site Web capte votre son, Chrome et votre microphone fonctionnent correctement. Si tel est le cas, la meilleure solution serait de réinstaller votre extension Screencastify. Plus à ce sujet plus tard.
Si le site Web mentionné ci-dessus n'a détecté aucun son, le problème réside probablement dans le manque de communication appropriée entre votre navigateur Chrome et votre microphone.
La première étape ici serait de redémarrer votre navigateur Chrome. Si le problème persiste, cliquez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit de votre navigateur et cliquez dessus. Dans le menu déroulant, sélectionnez Paramètres. Allez au bas de l'onglet Paramètres. Sous le Au démarrage titre, sélectionnez Ouvrez le nouvel onglet s'il n'est pas sélectionné. Fermez le navigateur et redémarrez-le.
Si le problème persiste, essayez de redémarrer votre ordinateur. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous devrez probablement réinstaller l'extension.
Vérifiez les paramètres audio de votre ordinateur
Les problèmes que vous rencontrez avec Screencastify peuvent ne pas être liés à Chrome ou Screencastify. Les paramètres sonores de votre ordinateur peuvent être le coupable ici. Vous devez vous assurer que votre micro est activé et rétabli.
Pour vérifier si tout fonctionne correctement, faites un clic droit sur l'icône du haut-parleur dans le coin inférieur droit de votre écran et sélectionnez Ouvrir les paramètres du son. Ensuite, sous Entrée, vous pourrez choisir votre appareil préféré et le tester.
Si votre microphone ne répond pas, votre problème nécessitera l'assistance technique de votre fournisseur de système d'exploitation ou du fabricant de votre ordinateur.
Réinstaller Screencastify
Vous pouvez réinstaller Screencastify manuellement. Pour désinstaller l'extension, accédez à sa page dans Google Web Store. À côté du titre de l'extension, vous trouverez un Retirer de chrome icône. Cliquez dessus.
Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit n'importe où sur la barre des extensions (située à droite de votre barre d'adresse). Ensuite, sélectionnez Gérer les extensions dans le menu déroulant. Faites défiler jusqu'à ce que vous ayez trouvé Screencastify ou trouvez-le à l'aide de l'icône en forme de loupe sur cette page. Ensuite, sélectionnez Supprimer. Validez en cliquant Supprimer de nouveau. Cela vous mènera à la page 30 Second Uninstall Survey de Screencastify. Vous pouvez fermer cet onglet si vous comptez l'installer à nouveau.
Maintenant, réinstallez l'application. Le trouver sur Google Web Store est probablement le moyen le plus simple d'installer des extensions Chrome.
Une fois que vous avez installé avec succès Screencastify et activé le microphone, vous devriez pouvoir entendre le son et utiliser pleinement l'application.
Autres issues
Les problèmes audio sont les plus courants en ce qui concerne Screencastify. Cependant, d'autres problèmes courants peuvent vous empêcher d'utiliser correctement l'extension. Voilà quelque.
Espace disque faible
Screencastify enregistre les vidéos que vous créez sur votre ordinateur avant de les télécharger sur Google Drive. L'extension nécessite un minimum de 1 Go d'espace disque pour fonctionner. Si votre vidéo déborde, l'enregistrement s'arrêtera, ce qui entraînera la notification « Low Disk Space ». Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité, mais cela peut entraîner des problèmes système avec votre appareil. Libérer de l'espace disque est le meilleur moyen d'y parvenir.
Échec du démarrage de l'enregistrement
Cette erreur se produit lorsque Screencastify ne peut pas démarrer. Quelque chose bloque peut-être l'application, et dans ce cas, vous devez activer l'accès à votre microphone et à votre caméra sur votre appareil. Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d'utiliser Screencastify.
Impossible de se connecter
Vous pouvez rencontrer des problèmes pour vous connecter à votre compte sur Screencastify. C'est peut-être parce que vous n'avez pas activé les cookies tiers. Pour résoudre ce problème, accédez au menu Chrome, accédez à Paramètres, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez Avancée, et cliquez dessus. Aller vers Intimité et ensuite à Paramètres de contenu. Cliquez sur Biscuits et éteignez le Bloquer les cookies tiers réglage.
Problèmes de Screencastify
Les problèmes de microphone sont les plus courants avec Screencastify. Cependant, de nombreux autres problèmes peuvent vous empêcher d'utiliser l'extension. J'espère que vous avez trouvé une solution dans cet article.
Avez-vous réussi à réparer Screencastify ? Qu'est-ce qui causait le problème? N'hésitez pas à accéder à la section des commentaires ci-dessous et à partager vos réflexions et expériences, ainsi que toutes vos questions et conseils.
